Règles de la communauté

Dernière mise à jour : 03/10/2026

Ces règles s'appliquent à tout ce que tu publies dans Mijotto (profil, photos, vidéos, commentaires, variantes, recettes). Elles font partie des Conditions générales d'utilisation et de vente (article 7 ter).

En bref

On est là pour cuisiner, partager et s'entraider, avec bienveillance. Publie ce que tu es fier d'avoir cuisiné, commente pour encourager ou conseiller, et traite les autres comme tu voudrais être traité.

Ce qui est interdit

Haine : propos qui attaquent une personne ou un groupe à cause de son origine, sa religion, son sexe, son orientation, son handicap, son âge ou son apparence.
Harcèlement : moqueries répétées, menaces, intimidation, acharnement sur une personne.
Violence : images ou propos violents, menaces, apologie de la violence.
Contenu sexuel : nudité, contenu pornographique ou à caractère sexuel.
Mise en danger des mineurs : tout contenu sexualisant un mineur (signalé aux autorités), contact inapproprié avec des mineurs, publication d'un enfant identifiable sans l'accord de son représentant légal.
Automutilation : contenu qui encourage ou montre l'automutilation, le suicide ou les troubles alimentaires.
Contenus illégaux : tout ce que la loi interdit (contrefaçon, vente de produits interdits, incitation à un crime ou un délit, etc.).
Spam et publicité : messages répétés, liens promotionnels, démarchage, faux avis, comptes créés pour faire de la promotion.
Usurpation : se faire passer pour une autre personne, une marque ou l'éditeur.
Informations personnelles d'autrui : adresse, téléphone, e-mail, photo d'une personne identifiable publiés sans son accord.
Recettes dangereuses : viande ou poisson mal cuit présenté comme sûr, conseils de conservation risqués, conseils médicaux trompeurs, alcool proposé à des mineurs, contenu faux ou trompeur sur une allergie (par exemple « sans gluten » alors que ce n'est pas vrai).

Comment signaler

Un bouton « Signaler » est présent sur chaque publication, commentaire, profil et variante. Choisis un motif et, si tu veux, ajoute un mot. Tu peux aussi écrire à [email protected]. Trois signalements de personnes distinctes masquent automatiquement un contenu en attendant l'examen.

Mécanisme de notification (article 16 du règlement (UE) 2022/2065, « DSA »). Tu peux aussi signaler un contenu que tu juges illicite par e-mail, en indiquant où le trouver (profil, publication), pourquoi il est selon toi illicite, ton nom et ton adresse e-mail, et que tu agis de bonne foi. Nous accusons réception et t'informons de notre décision.

Comment on traite

Modération automatique : chaque texte, photo et vidéo est analysé avant publication.
Doute = mise en attente : le contenu n'apparaît pas tant qu'il n'a pas été vérifié.
Vérification humaine : l'éditeur examine les contenus mis en attente et les signalements.
Délai visé : nous visons un traitement sous 48 heures, plus vite pour les cas graves. C'est un objectif, pas une garantie.

Si ton contenu est retiré

Tu reçois un message (exposé des motifs, article 17 du DSA) qui indique :

la nature du contenu concerné ;
le motif de la décision (masquage, suppression, restriction ou bannissement) ;
le fondement : la règle de la communauté ou la loi invoquée ;
si la décision a été prise avec des moyens automatiques ou après vérification humaine ;
les moyens de recours ci-dessous.

Contester une décision

Réclamation interne (article 20 du DSA) : réponds simplement au message reçu, ou écris à [email protected] en indiquant le contenu concerné. Un humain, qui n'a pas pris la première décision quand c'est possible, réexamine. Nous visons une réponse sous 15 jours, motivée, et nous rétablissons le contenu si la décision était une erreur.
Règlement extrajudiciaire (article 21 du DSA) : si la réclamation n'aboutit pas, tu peux saisir le médiateur de la consommation CM2C (le même que dans les Conditions) : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net. Tu peux aussi saisir la justice.

Point de contact

Notre point de contact unique (articles 11 et 12 du DSA), pour les autorités comme pour les utilisateurs, est [email protected]. Écris-nous en français ou en anglais.

Signalements de mauvaise foi

Signaler pour nuire (signalements répétés et injustifiés, signalements de contenus parfaitement conformes pour réduire quelqu'un au silence) est interdit. Après un avertissement, les signalements d'un compte qui abuse peuvent être ignorés, et le compte peut être sanctionné.

Bloquer un utilisateur

Sur un profil, « Bloquer » empêche cette personne de voir ton profil, de te suivre et de commenter tes publications. Tu peux débloquer à tout moment. La personne n'en est pas informée.

Supprimer tes contenus

Tu peux supprimer tes publications, commentaires et variantes à tout moment. Supprimer ton compte efface aussi ton profil, tes publications, tes commentaires et tes abonnements.

Conservation

Les signalements et le journal de modération sont gardés 12 mois. Un contenu retiré est gardé 6 mois en archive à accès limité, uniquement pour examiner un recours, puis effacé. Détails dans la politique de confidentialité.

Comptes enfants

Un compte enfant d'un groupe n'a jamais de profil public : il ne publie pas, ne commente pas et ne peut pas être suivi. En dessous de quinze ans, un compte n'existe qu'avec l'accord du représentant légal.